PRIVACY E COOKIE POLICY – PORTALE CLIENTI (hub.ottokappa.com)
1. Titolare del Trattamento (Contitolarità) Ai sensi dell'art. 26 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si informa l'utente che l'area riservata e il portale clienti (hub.ottokappa.com) sono gestiti in regime di Contitolarità da due ditte individuali indipendenti. I Contitolari del trattamento dei dati personali sono:
Nicolas Murri (P.IVA 18746631003), con domicilio fiscale in Via Ilario Corte 9, 00135 Roma (RM).
Jacopo Calanna (P.IVA 18738671009), con domicilio fiscale in V. Mad. del Riposo 46, Sc. A, Int. 2, 00165 Roma (RM).
I Contitolari determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei dati. Per l'esercizio dei propri diritti privacy, per richiedere la cancellazione dei dati o per ricevere assistenza tecnica sull'account, l'utente/cliente può contattare i Contitolari all'indirizzo email: info@ottokappa.com.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Per consentire il corretto funzionamento del portale clienti e l'erogazione dei servizi, raccogliamo e trattiamo le seguenti tipologie di dati personali:
Dati di Registrazione e Accesso: Indirizzo email, password (salvata in formato crittografato) e log di accesso necessari per l'autenticazione sicura all'interno dell'area riservata.
Dati Anagrafici e di Fatturazione: Nome, cognome, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo di fatturazione e dati inseriti per la gestione amministrativa del rapporto commerciale.
Dati di Progetto e Contenuti Caricati: File, documenti aziendali, immagini, testi, credenziali di piattaforme terze e qualsiasi altra informazione o materiale caricato volontariamente dal cliente all'interno del proprio spazio di lavoro per permettere l'esecuzione dei servizi di agenzia.
Dati di Navigazione: Dati tecnici impliciti nell'uso dei protocolli web (es. indirizzi IP, orari di accesso, tipo di browser) raccolti al solo fine di garantire la sicurezza e la stabilità della piattaforma.
3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica
I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
A. Erogazione del servizio e gestione del contratto: Permettere al cliente di accedere in sicurezza al portale, caricare e scaricare materiali operativi, comunicare con l'agenzia e monitorare l'avanzamento dei lavori. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
B. Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali: Per la corretta fatturazione e gestione dei pagamenti. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale a cui sono soggetti i Contitolari (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
C. Sicurezza del portale e prevenzione abusi: Prevenire accessi non autorizzati, violazioni o frodi informatiche. La base giuridica è il legittimo interesse dei Contitolari alla tutela dei propri sistemi (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento avviene con strumenti informatici cloud idonei a garantire la massima sicurezza e riservatezza, proteggendo le strategie e i materiali aziendali del cliente da accessi non autorizzati.
I dati operativi e i file caricati sul portale verranno conservati strettamente per tutta la durata del rapporto contrattuale. Al termine del contratto o alla chiusura dell'account, i file di progetto verranno rimossi dai server, mentre i dati anagrafici e di fatturazione saranno conservati per i 10 anni successivi, come imposto dalla normativa civile e fiscale italiana.
5. Condivisione dei Dati e Fornitori Terzi
I dati non saranno mai diffusi pubblicamente o venduti a terzi. Per garantire il funzionamento tecnico dell'infrastruttura, i dati risiedono sui server dei nostri fornitori cloud e di hosting (utilizzati per ospitare hub.ottokappa.com e i relativi file di progetto). Tali fornitori agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, garantendo standard di sicurezza adeguati e conformi alle normative europee sulla protezione dei dati.
6. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, il cliente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento: l'accesso ai propri dati, la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione (diritto all'oblio, fatto salvo per i dati fiscalmente obbligatori), la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Le richieste possono essere indirizzate via email a: info@ottokappa.com. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo formale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
7. Cookie Policy del Portale Clienti
Al fine di garantire un accesso sicuro e mantenere la sessione dell'utente attiva dopo il login, il portale hub.ottokappa.com utilizza esclusivamente Cookie Tecnici e Cookie di Sessione.
Assenza di profilazione marketing: All'interno di questa area riservata NON sono attivi cookie di profilazione per l'invio di pubblicità mirata né tracciatori di terze parti a scopo di marketing o retargeting.
Ai sensi della normativa vigente, per l'utilizzo di cookie strettamente tecnici necessari all'erogazione del servizio richiesto dall'utente (es. mantenere l'utente connesso in sicurezza al proprio account) non è richiesto il preventivo consenso e non è obbligatorio esporre un banner di accettazione dei cookie. L'utente ha facoltà di disabilitare tali cookie dalle impostazioni del proprio browser, con la consapevolezza che tale operazione impedirà tecnicamente l'accesso all'area riservata e l'utilizzo delle funzioni del portale.